Il servizio è disponibile in 15 uffici postali di Caserta (Casola, Falciano, Puccianiello, Sala, San Clemente, Staturano, Tuoro, Caserta via del Redentore, Via Roma, Via Fuga, Via Caduti sul lavoro, via Acuqaviva, corso Giannone). Inoltre fino al 31 luglio, grazie ad un'offerta promozionale, è possibile spedire Raccomandata 1 al prezzo di 6 euro (iva inclusa) per tutte le tipologie sia di peso che di formato e richiedere allo stesso prezzo la Raccomandata 1 con Prova di Consegna o in Contrassegno.  Raccomandata1 con Prova di Consegna prevede la restituzione al mittente, sempre tramite Raccomandata 1, di una cartolina firmata che annota anche chi ha ritirato la spedizione.  Con Raccomandata1 in Contrassegno la consegna è invece subordinata al pagamento contestuale dell'importo indicato dal mittente; prevede inoltre la successiva restituzione al mittente della prova di consegna e delle somme incassate tramite versamento su conto corrente o vaglia postale. Con Raccomandata1 è possibile spedire corrispondenza fino due chili di peso. Il recapito è effettuato dal lunedì al sabato e se il primo tentativo non va a buon fine, il destinatario può concordare gratuitamente una seconda consegna, altrimenti la Raccomandata1 andrà in giacenza gratuita nell'ufficio postale per 15 giorni. In caso di mancata consegna, la spedizione viene restituita al mittente, gratuitamente. I vantaggi del servizio sono molteplici: invio della corrispondenza con la velocità del corriere espresso; identificazione immediata del mittente indicato nell'avviso di consegna; maggiore efficacia della consegna grazie ai due tentativi; giacenza gratuita di 15 giorni presso l'ufficio postale; restituzione gratuita in caso di mancata consegna per rifiuto del destinatario, indirizzo errato o mancato ritiro; monitoraggio delle spedizioni. Il servizio consente di conoscere lo stato dell'invio in tempo reale. Il mittente può ricevere aggiornamenti inviando un sms al numero 339.99.45143 (anche 45143 per i clienti Tim); chiamando gratuitamente il numero verde 803.160; oppure su www.poste.it con il servizio "dovequando" attraverso il quale è possibile richiedere l'invio della comunicazione sullo stato della consegna anche sulla propria casella e-mail. Questi gli uffici postali in provincia di Caserta abilitati: Per conoscere gli uffici postali e le destinazioni servite, è possibile consultare il sito www.poste.it o chiamare il numero gratuito 803.160.